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Service & Support

Umfassende Linux-Administration mit klaren SLAs.

Wir übernehmen Betrieb, Monitoring und Incident-Response für Ihre Linux-Infrastruktur. Transparente Prozesse, schnelle Reaktionszeiten und ein Team, das jederzeit erreichbar ist.

15 min

Notfall-Response

24/7

Erreichbarkeit

100%

Remote möglich

Sofort einsetzbare Unterstützung

Von Patch-Management bis Eskalationsmanagement. Wir übernehmen den Betrieb, damit Ihr Team sich auf Projekte fokussieren kann.

Incident-Response & Root-Cause-Analyse
Monitoring & Reporting mit klaren KPIs
Backup-Strategien, Recovery & Hardening

Leistungsbausteine

Betrieb, Stabilität und Sicherheit aus einer Hand.

Modular buchbar oder als komplettes Support-Paket. Wir richten uns nach Ihren Prioritäten und Infrastrukturzielen.

Angebotsrahmen erhalten

Linux Server Administration

Für kritische Linux-Systeme bieten wir proaktiven Betrieb, Patch-Management und Notfall-Recovery im gesamten DACH-Raum. Unser erfahrenes Team steht bereit.

  • Rund um die Uhr erreichbar
  • Definierte SLA-Reaktionszeiten
  • Hardening & Security Audits
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DevOps & CI/CD Pipelines

Beschleunigen Sie Ihre Deployments mit automatisierten Pipelines, Infrastructure as Code und etablierten DevOps Werkzeugen (Ansible, Terraform, GitLab CI).

  • Infrastructure as Code
  • Build & Test Automation
  • Reibungslose Deployments
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Hochverfügbarkeit & Clustering

Zero Downtime durch perfekt konfigurierte Cluster-Architekturen, Heartbeats, Load Balancing und Datenbank-Replikation für geschäftskritische Systeme.

  • Load Balancing (HAProxy/NGINX)
  • Failover (Corosync/Pacemaker)
  • Datenbank-Replikation
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Cloud Infrastruktur

Transformieren Sie Legacy-Systeme. Wir entwerfen Ihre Cloud-Native Architektur – via Kubernetes, Docker Swarm oder hoch performante On-Premise VMs (Proxmox).

  • Kubernetes & Docker
  • AWS, GCP, Azure Beratung
  • On-Premise Virtualisierung
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So arbeiten wir

Klare Abläufe, messbare Ergebnisse.

Von der Bestandsaufnahme bis zum laufenden Betrieb liefern wir strukturierte Prozesse mit nachvollziehbaren KPIs.

Prozess kennenlernen

1. Audit & Priorisierung

Kurze Bestandsaufnahme, Risikoanalyse, Quick-Wins.

2. Stabilisierung

Monitoring, Alerting, Backup-Strategie und Patch-Zyklen.

3. Betrieb & Optimierung

Regelmäßige Reviews, Performance-Tuning, Security-Hardening.

SLAs & Reaktionszeiten

Verlässliche Unterstützung, wenn es darauf ankommt.

Wir definieren gemeinsam Ihre Kritikalitätsstufen und reagieren in klaren Zeitfenstern. Transparente Reports inklusive.

Kritisch

15 min

Produktionsstillstand

Hoch

1 h

Service stark beeinträchtigt

Mittel

4 h

Teilfunktion eingeschränkt

Niedrig

1 Tag

Routine-Anfrage

Technologie-Stack

Erfahren mit Ihren Tools und Plattformen.

Wir arbeiten in heterogenen Umgebungen und passen uns an Ihre Standards an – egal ob on-premise, Cloud oder hybrid.

Ubuntu, Debian, RHEL, AlmaLinux
Docker, Podman, Kubernetes
Proxmox, VMware, Bare Metal
Zabbix, Prometheus, Grafana
GitLab CI, Ansible, Terraform
PostgreSQL, MySQL, Redis
Nginx, Apache, HAProxy
Backups, DR, Security Hardening

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